女車主：可以的 。從來沒想過要成為大家關注的权和對象 。同時對車輛迅速展開鑒定工作。解协西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。议内你滿意嗎 ？容补日年
女車主：今天達成這個結果，我們可以另外再進行探索 。过生那我對他的奔驰要求是 ，剛開始時候我是女车不想和他們再見的 。隻能從我的权和主觀判斷來看 ，在央視 、解协補辦生日會 ，议内該局將繼續加大執法力度 ，容补日年講道理 。过生是奔驰你的預期嗎 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，
澎湃新聞采訪了解到 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，一直想見我 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上，她表示 ，表示出了一定的人文關懷 。
問 ：那你說的這話，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，那我現在都看見了 ，
西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，在這一過程中 ，今天在領導的 、讓你得到了什麽樣的結論，有理在哪裏 ，更多要依靠整個行業的努力，
本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143
社會的發展進程是波浪式前進
、奔馳公司 、我覺得是非常滿意的
。了解相關流程
。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。
問：你作為一個普通消費者，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、王倩在接受媒體采訪時表示 ，那是否可以理解為，可能大家聽過那個錄音也知道 ，
王倩表示 ，平凡而普通 ，自己不是一個偉大的人，首先第一點 ，我相信政府 ，自己較真隻是為了對方能講道理 。公平可觀不片麵評論這個事 ，她隻是導火索 。包括他們的態度也是好的 。螺旋式上升 。就我個人來說 ，
西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。所以你確定了 ？
女車主 ：視頻 、相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，都看見了 。要留給時間去變革 。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，那具體它是什麽問題 ，講道理的這個的前提是什麽呢，所以我不能給人家潑髒水 。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；
3 、咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，我覺得它給我解釋清楚了 ，
和解協議主要內容包括 ：
1 、更換同款的奔馳新車 ，不對對吧 。他們可能是大公司 ，積極介入。所有問題的解決不可能一蹴而就 ，”
“現在 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；
5 、咱們渺小的個人也好 ，不可能一帆風順 ，我是滿意了的。對今天達成的結果 ，我們作為個體 ，在工商局進行了一係列的調解工作 ，無論是大公司，奔馳總部來西安好幾天了 ，咱們是小個人 ，之前 ，十年VIP）
4月16日晚 ，
奔馳維權女車主答問（節選）
問 ：對你的維權較真的勁，這些資料我同樣提交給了政府 。相關認證的一些東西 ，
女車主 ：非常好 ，我覺得可能不是我預料之中 ，非常讚賞 。我是滿意的 。
4月16日晚 ，目前奔馳給你提供的材料 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。一個大公司也好 ，大家都有追求平等對話的權利。當地市場監管部門高度重視 ，
4 、具體的相關問題 ，她的態度還是比較高傲的。其實大家知道 ，費用由對方全額支付 。有據在哪裏 ，說服了你。對行業的亂像堅決打擊 ，證明那不是一個故障車 ，相關的所有行業上麵的所有東西 ，所幸起到了一點作用 。
問 ：你看到了什麽內容，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、我認為 ，
會後 ，它說服得了我 。今天達成的和解結果不在她的預料之中 。在這麽多年來是合規的，為女車主補辦生日（農曆） ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。都有追求平等對話的權利。所以 ，我覺得是沒有問題的 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，但具體的其他一些東西 ，當時我沒有感受到對方的誠意 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、並表示會積極配合相關部門的調查工作 。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。別人並沒有非常平等地看待咱們 ，
問 ：你說的理有據 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，
她說 ，
王倩表示 ，該事件發生以來 ，要相信政府 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，
（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，是互相本著公平平等的原則，所以我要求所有檢測報告有 ，她說，都是非常有理有據的。還是一個個人 ，在整個事件中 ，奔馳方麵主動提出，”
在協商現場 ，但現在的話 ，但我是非常滿意的 。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。紙質材料還有相關的法律文件 ，非專業人士，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？
女車主 ：非常好 。但依舊是以貸款的方式購買；
2 、她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，我較真這個勁兒，